إشعار الخصوصية (KVKK) وسياسة الخصوصية
هذه ترجمة عربية للوثيقة التركية KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası، مقدَّمة لأغراض الإعلام. وفي حال وجود أي تعارض، تسود النسخة التركية.
يوضّح هذا الإشعار كيفية معالجة البيانات الشخصية للأشخاص الذين يزورون موقع www.firathelvacioglu.com ويتواصلون مع البروفيسور الدكتور فرات هلفاجي أوغلو عبر نموذج الاتصال أو الهاتف أو واتساب أو روابط البريد الإلكتروني في الموقع، وذلك بموجب القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية («KVKK»).
يستقبل البروفيسور الدكتور فرات هلفاجي أوغلو مرضاه في عيادة Veni Vidi للعيون في جادِّبوستان (Veni Vidi Göz Caddebostan). أما البيانات الشخصية والبيانات الصحية التي تُجمع أثناء الفحوصات والاختبارات والعلاج فتعالجها شركة Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi بصفتها المسؤولة عن المعالجة. للتفاصيل، يُرجى الاطلاع على إشعار حماية البيانات الشخصية الخاص بـ Veni Vidi Göz (باللغة التركية).
تُعالَج بياناتك الشخصية بشكل قانوني ونزيه، وتُحفظ دقيقة ومحدَّثة عند الاقتضاء، لأغراض محددة وصريحة ومشروعة، وبطريقة مناسبة ومحدودة ومتناسبة مع تلك الأغراض، وللمدة اللازمة فقط. وتُولى عناية خاصة لحماية الفئات الخاصة من البيانات الشخصية مثل البيانات الصحية.
1. المسؤول عن المعالجة
فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها عبر هذا الموقع وقنوات الاتصال الخاصة به، فإن المسؤول عن المعالجة هو البروفيسور الدكتور فرات هلفاجي أوغلو.
العنوان: Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/إسطنبول، تركيا
الهاتف: +90 533 028 04 73
البريد الإلكتروني: info@firathelvacioglu.com
2. البيانات الشخصية التي نعالجها
- بيانات الهوية والاتصال: اسمك ولقبك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني التي تشاركها عند التواصل معنا.
- بيانات الطلبات والمراسلات: محتوى الرسائل التي ترسلها عبر نموذج الاتصال أو الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، وطلبات المواعيد والمعلومات الخاصة بك.
- المعلومات الصحية: الشكاوى ومعلومات التشخيص أو العلاج السابقة التي تختار مشاركتها عند التواصل معنا.
- بيانات استخدام الموقع: عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، وبيانات ملفات تعريف الارتباط.
يُرجى عدم إرسال معلومات تزيد عن الحاجة عبر قنوات الاتصال (مثل أرقام الهوية أو نتائج الفحوصات)؛ إذ تُجمع هذه المعلومات على النحو المناسب أثناء الفحص.
3. أغراض المعالجة
- الرد على طلبات المعلومات والمواعيد، والتواصل معك، وتحديد موعد فحصك في Veni Vidi Göz؛
- مراجعة طلبك وإعلامك قبل الفحص؛
- الحفاظ على أمان الموقع ومراقبة تشغيله وتحسينه بالاستناد إلى إحصاءات الزيارات؛
- الوفاء بالالتزامات القانونية والاستجابة لطلبات الجهات المختصة؛
- إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
4. طريقة الجمع والأسس القانونية
تُجمع بياناتك الشخصية عبر نموذج الاتصال في الموقع والهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني، جزئيًا بوسائل آلية (ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع) وجزئيًا بوسائل غير آلية.
تُعالَج بياناتك استنادًا إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من قانون KVKK: ارتباط المعالجة ارتباطًا مباشرًا بإبرام عقد أو تنفيذه، والامتثال للالتزامات القانونية للمسؤول عن المعالجة، وإثبات حق أو ممارسته أو حمايته، والمصالح المشروعة للمسؤول عن المعالجة شريطة عدم المساس بحقوقك وحرياتك الأساسية؛ وإذا لم ينطبق أي من هذه الأسس، تستند المعالجة إلى موافقتك الصريحة.
وبموجب المادة 6 من قانون KVKK، تُعالَج بياناتك الصحية من قبل طبيب ملتزم بالسر المهني لأغراض التشخيص الطبي والعلاج والرعاية، أو استنادًا إلى موافقتك الصريحة.
5. نقل البيانات الشخصية
في حدود الأغراض المذكورة أعلاه ووفقًا للمادتين 8 و9 من قانون KVKK، يجوز نقل بياناتك الشخصية إلى:
- شركة Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi، لتحديد موعد فحصك وعلاجك؛
- الجهات العامة المختصة والمحاكم، عند الطلب؛
- الشركاء الذين يقدمون للموقع خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والصيانة والأمان وإحصاءات الزيارات.
ونظرًا إلى أن خوادم خدمات مثل تحليلات الموقع (Google Analytics) ومحتوى الفيديو (YouTube) وواتساب قد تكون موجودة في الخارج، فقد تُنقل البيانات المتعلقة باستخدام هذه الخدمات إلى الخارج وفق شروط المادة 9 من قانون KVKK.
6. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيله، مثلًا لتذكُّر لغتك واختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. أما ملفات تعريف الارتباط التحليلية التي تقيس الزيارات (Google Analytics) فلا تُستخدم إلا إذا اخترت «قبول» في إشعار ملفات تعريف الارتباط، أي بموافقتك الصريحة؛ وإذا لم توافق، لا يتم تحميل Google Analytics. يُحفظ اختيارك لمدة 6 أشهر. ويمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت عبر زر ملفات تعريف الارتباط في الزاوية السفلية اليسرى من الصفحة أو بالنقر هنا.
قد تؤدي مقاطع فيديو YouTube الموجودة في الصفحات إلى قيام YouTube بتعيين ملفات تعريف ارتباط عند تشغيلها. ويمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك؛ وقد يؤثر حظر الملفات الضرورية على بعض وظائف الموقع.
7. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها
يُحتفظ ببياناتك الشخصية طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة ومدد الاحتفاظ التي يحددها القانون؛ وعند انتهاء هذه المدد تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
تُتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لمنع المعالجة غير القانونية لبياناتك والوصول غير المصرح به إليها. والاتصال بين الموقع ومتصفحك مشفَّر عبر SSL (HTTPS).
8. حقوقك
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يحق لك التقدم بطلب إلى المسؤول عن المعالجة من أجل:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج؛
- طلب معلومات إذا كانت قد عولجت؛
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتفق مع هذا الغرض؛
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي تُنقل إليها بياناتك؛
- طلب تصحيح بياناتك إذا كانت ناقصة أو غير دقيقة؛
- طلب حذف بياناتك أو إتلافها وفق شروط المادة 7 من قانون KVKK؛
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف؛
- الاعتراض على نتيجة في غير صالحك ناجمة عن تحليل البيانات المعالَجة حصريًا بواسطة أنظمة آلية؛
- المطالبة بالتعويض إذا لحق بك ضرر بسبب معالجة غير قانونية.
9. كيفية تقديم الطلب
يمكنك تقديم طلبك برسالة موقَّعة بخط اليد تتضمن معلومات تحدد هويتك وطلبك، مع كتابة عبارة «Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu – KVKK Başvurusu» على الظرف، وتسليمها شخصيًا إلى Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/إسطنبول، تركيا، أو إرسالها عبر البريد السريع أو عن طريق كاتب العدل. كما يمكنك إرسال طلبك من عنوان البريد الإلكتروني الذي سبق أن شاركته معنا إلى info@firathelvacioglu.com.
سيُبتّ في طلبك مجانًا خلال مدة أقصاها 30 يومًا بحسب طبيعته. وإذا تطلبت الإجراءات تكلفة إضافية، فقد تُفرض رسوم وفق التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية التركي.
بالنسبة إلى الطلبات المتعلقة بالبيانات التي تعالجها Veni Vidi Göz أثناء فحصك وعلاجك، يمكنك التواصل مباشرة مع شركة Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi: kisiselveri@venividigoz.com · KEP: venividigoz@hs01.kep.tr. التفاصيل: إشعار KVKK الخاص بـ Veni Vidi Göz (باللغة التركية).
تاريخ النشر: 27 سبتمبر 2026