KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Bu metin, www.firathelvacioglu.com internet sitesini ziyaret eden ve sitedeki iletişim formu ile telefon, WhatsApp veya e-posta bağlantıları üzerinden Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu muayene ve tedavi hizmetlerini Veni Vidi Göz Caddebostan’da vermektedir. Muayene, tetkik ve tedavi süreçlerinizde elde edilen kişisel verileriniz ve sağlık verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından işlenir. Bu konudaki ayrıntılı bilgiye Veni Vidi Göz Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.
Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve gerektiğinde güncel tutularak, belirli, açık ve meşru amaçlarla, bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde ve yalnızca gerekli olan süre boyunca işlenir. Sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel verilerin korunmasına ayrıca özen gösterilir.
1. Veri sorumlusu
Bu internet sitesi ve sitedeki iletişim kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu’dur.
Adres: Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 0533 028 04 73
E-posta: info@firathelvacioglu.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Bizimle iletişime geçerken paylaştığınız adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
- Talep ve yazışma bilgileri: İletişim formu, telefon, WhatsApp veya e-posta ile ilettiğiniz mesajların içeriği, randevu ve bilgi talepleriniz.
- Sağlık bilgileri: İletişim sırasında kendi isteğinizle paylaştığınız şikâyet, önceki tanı ve tedavi bilgileri.
- Site kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri.
İletişim kanallarından T.C. kimlik numarası veya tetkik sonucu gibi gereğinden fazla bilgi göndermemenizi rica ederiz; bu bilgiler muayene sırasında usulüne uygun şekilde alınır.
3. İşleme amaçları
- Bilgi ve randevu taleplerinizi yanıtlamak, sizinle iletişime geçmek ve muayene randevunuzu Veni Vidi Göz ile planlamak,
- Muayene öncesinde talebinizi değerlendirerek sizi bilgilendirmek,
- İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak, işleyişini izlemek ve ziyaret istatistikleriyle siteyi geliştirmek,
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak,
- Hukuki uyuşmazlıklarda bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta aracılığıyla, kısmen otomatik (çerezler ve site analitiği) ve otomatik olmayan yollarla toplanır.
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine; bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Sağlık verileriniz, KVKK’nın 6. maddesi uyarınca tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla sır saklama yükümlülüğü altındaki hekim tarafından veya açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde;
- Muayene ve tedavi randevunuzun planlanması için Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi’ne,
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine,
- İnternet sitesinin barındırma, e-posta, bakım, güvenlik ve ziyaret istatistiği hizmetlerini sağlayan iş ortaklarına
aktarılabilir. Site analitiği (Google Analytics), video içerikleri (YouTube) ve WhatsApp gibi hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabildiğinden, bu hizmetlerin kullanımıyla ilgili verileriniz KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.
6. Çerezler
Sitede, seçtiğiniz dili ve çerez tercihinizi hatırlamak gibi sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Ziyaret istatistiklerini ölçmeye yarayan analitik çerezler (Google Analytics) ise yalnızca çerez bildiriminde “Kabul et” seçeneğini seçmeniz, yani açık rızanız hâlinde kullanılır; onay vermezseniz Google Analytics yüklenmez. Tercihiniz 6 ay süreyle saklanır. Onayınızı dilediğiniz zaman sayfanın sol alt köşesindeki çerez düğmesinden veya buraya tıklayarak değiştirebilir ya da geri alabilirsiniz.
Sayfalardaki YouTube videoları, oynatıldığında YouTube tarafından çerez kullanılmasına yol açabilir. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.
7. Saklama süresi ve veri güvenliği
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bunlara yetkisiz erişilmesini önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. İnternet sitesi ile tarayıcınız arasındaki iletişim SSL (HTTPS) ile şifrelenir.
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Taleplerinizi; kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgileri ve talebinizi içeren ıslak imzalı bir dilekçeyle, zarfın üzerine “Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu – KVKK Başvurusu” yazarak Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/İstanbul adresine elden teslim edebilir, kargo veya noter aracılığıyla gönderebilirsiniz. Başvurunuzu, daha önce bize bildirdiğiniz e-posta adresinizden info@firathelvacioglu.com adresine de iletebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Muayene ve tedavi sürecinizde Veni Vidi Göz tarafından işlenen verilerinizle ilgili taleplerinizi doğrudan Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi’ne iletebilirsiniz: kisiselveri@venividigoz.com · KEP: venividigoz@hs01.kep.tr. Ayrıntılar için: Veni Vidi Göz KVKK Aydınlatma Metni.
Yayın tarihi: 27.09.2026