Ενημέρωση για τα προσωπικά δεδομένα (KVKK) και πολιτική απορρήτου
Αυτή είναι ελληνική μετάφραση του τουρκικού εγγράφου KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, που παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει η τουρκική έκδοση.
Η παρούσα ενημέρωση εξηγεί πώς επεξεργάζονται, βάσει του τουρκικού Νόμου αριθ. 6698 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων («KVKK»), τα προσωπικά δεδομένα των ατόμων που επισκέπτονται το www.firathelvacioglu.com και επικοινωνούν με τον Καθ. Δρ. Fırat Helvacıoğlu μέσω της φόρμας επικοινωνίας, του τηλεφώνου, του WhatsApp ή των συνδέσμων e-mail του ιστότοπου.
Ο Καθ. Δρ. Fırat Helvacıoğlu δέχεται ασθενείς στην οφθαλμολογική κλινική Veni Vidi Caddebostan (Veni Vidi Göz Caddebostan). Τα προσωπικά δεδομένα και τα δεδομένα υγείας που συλλέγονται κατά τις εξετάσεις, τις δοκιμασίες και τη θεραπεία σας επεξεργάζονται από την Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi ως υπεύθυνη επεξεργασίας. Για λεπτομέρειες, δείτε την ενημέρωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Veni Vidi Göz (στα τουρκικά).
Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε νόμιμη και θεμιτή επεξεργασία, διατηρούνται ακριβή και, όπου απαιτείται, επικαιροποιημένα, για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς, με τρόπο συναφή, περιορισμένο και αναλογικό προς τους σκοπούς αυτούς, και μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο. Ιδιαίτερη μέριμνα λαμβάνεται για την προστασία ειδικών κατηγοριών προσωπικών δεδομένων, όπως τα δεδομένα υγείας.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου και των διαύλων επικοινωνίας του, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Καθ. Δρ. Fırat Helvacıoğlu.
Διεύθυνση: Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
Τηλέφωνο: +90 533 028 04 73
E-mail: info@firathelvacioglu.com
2. Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε
- Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας: το όνομα, το επώνυμο, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση e-mail που μας γνωστοποιείτε όταν επικοινωνείτε μαζί μας.
- Στοιχεία αιτημάτων και αλληλογραφίας: το περιεχόμενο των μηνυμάτων που στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, του τηλεφώνου, του WhatsApp ή του e-mail, καθώς και τα αιτήματά σας για ραντεβού και πληροφορίες.
- Πληροφορίες υγείας: ενοχλήματα και πληροφορίες για προηγούμενες διαγνώσεις ή θεραπείες που επιλέγετε να μοιραστείτε όταν επικοινωνείτε μαζί μας.
- Δεδομένα χρήσης του ιστότοπου: διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, σελίδες που επισκεφθήκατε και δεδομένα cookies.
Παρακαλούμε μη στέλνετε μέσω των διαύλων επικοινωνίας περισσότερες πληροφορίες από όσες χρειάζονται (όπως αριθμούς ταυτότητας ή αποτελέσματα εξετάσεων)· οι πληροφορίες αυτές συλλέγονται με τον κατάλληλο τρόπο κατά την εξέταση.
3. Σκοποί της επεξεργασίας
- Για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας για πληροφορίες και ραντεβού, να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να προγραμματίσουμε την εξέτασή σας στη Veni Vidi Göz·
- Για να εξετάσουμε το αίτημά σας και να σας ενημερώσουμε πριν από την εξέταση·
- Για να διατηρούμε την ασφάλεια του ιστότοπου, να παρακολουθούμε τη λειτουργία του και να τον βελτιώνουμε με βάση στατιστικά επισκέψεων·
- Για να εκπληρώνουμε νομικές υποχρεώσεις και να ανταποκρινόμαστε σε αιτήματα αρμόδιων αρχών·
- Για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
4. Τρόπος συλλογής και νομικές βάσεις
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπου, του τηλεφώνου, του WhatsApp και του e-mail, εν μέρει με αυτοματοποιημένα μέσα (cookies και ανάλυση ιστότοπου) και εν μέρει με μη αυτοματοποιημένα μέσα.
Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται βάσει των νομικών βάσεων του άρθρου 5 του KVKK: επεξεργασία άμεσα συνδεόμενη με τη σύναψη ή την εκτέλεση σύμβασης, συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις του υπευθύνου επεξεργασίας, θεμελίωση, άσκηση ή προστασία δικαιώματος και έννομα συμφέροντα του υπευθύνου επεξεργασίας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θίγονται τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας· όταν δεν συντρέχει καμία από αυτές τις βάσεις, η επεξεργασία στηρίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας.
Βάσει του άρθρου 6 του KVKK, τα δεδομένα υγείας σας επεξεργάζονται από ιατρό που δεσμεύεται από το ιατρικό απόρρητο για σκοπούς ιατρικής διάγνωσης, θεραπείας και φροντίδας, ή βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας.
5. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
Εντός των ορίων των παραπάνω σκοπών και σύμφωνα με τα άρθρα 8 και 9 του KVKK, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν:
- στην Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi, για τον προγραμματισμό της εξέτασης και της θεραπείας σας·
- σε αρμόδιες δημόσιες αρχές και δικαστήρια, κατόπιν αιτήματος·
- σε συνεργάτες που παρέχουν για τον ιστότοπο υπηρεσίες φιλοξενίας, e-mail, συντήρησης, ασφάλειας και στατιστικών επισκέψεων.
Επειδή οι διακομιστές υπηρεσιών όπως η ανάλυση ιστότοπου (Google Analytics), το περιεχόμενο βίντεο (YouTube) και το WhatsApp ενδέχεται να βρίσκονται στο εξωτερικό, δεδομένα σχετικά με τη χρήση αυτών των υπηρεσιών ενδέχεται να διαβιβαστούν στο εξωτερικό σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του άρθρου 9 του KVKK.
6. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies που είναι αναγκαία για τη λειτουργία του, για παράδειγμα για να θυμάται τη γλώσσα σας και την επιλογή σας για τα cookies. Τα cookies ανάλυσης που μετρούν τις επισκέψεις (Google Analytics) χρησιμοποιούνται μόνο εάν επιλέξετε «Αποδοχή» στην ειδοποίηση για τα cookies, δηλαδή με τη ρητή συγκατάθεσή σας· χωρίς συγκατάθεση, το Google Analytics δεν φορτώνεται. Η επιλογή σας αποθηκεύεται για 6 μήνες. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας από το κουμπί cookies στην κάτω αριστερή γωνία της σελίδας ή κάνοντας κλικ εδώ.
Τα βίντεο YouTube στις σελίδες ενδέχεται να οδηγήσουν σε τοποθέτηση cookies από το YouTube κατά την αναπαραγωγή τους. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας· ο αποκλεισμός των απαραίτητων cookies μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου.
7. Διατήρηση και ασφάλεια δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτούν ο σκοπός της επεξεργασίας και οι περίοδοι διατήρησης που ορίζει ο νόμος· με τη λήξη των περιόδων αυτών διαγράφονται, καταστρέφονται ή ανωνυμοποιούνται.
Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την αποτροπή παράνομης επεξεργασίας και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα δεδομένα σας. Η επικοινωνία μεταξύ του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας κρυπτογραφείται με SSL (HTTPS).
8. Τα δικαιώματά σας
Βάσει του άρθρου 11 του KVKK, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στον υπεύθυνο επεξεργασίας για να:
- μάθετε αν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία·
- ζητήσετε πληροφορίες εφόσον έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία·
- μάθετε τον σκοπό της επεξεργασίας και αν τα δεδομένα χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τον σκοπό αυτόν·
- γνωρίζετε τους τρίτους στην Τουρκία ή στο εξωτερικό στους οποίους διαβιβάζονται τα δεδομένα σας·
- ζητήσετε διόρθωση ελλιπών ή ανακριβών δεδομένων·
- ζητήσετε διαγραφή ή καταστροφή των δεδομένων σας υπό τις προϋποθέσεις του άρθρου 7 του KVKK·
- ζητήσετε να γνωστοποιηθούν οι διορθώσεις, διαγραφές ή καταστροφές στους τρίτους στους οποίους διαβιβάστηκαν τα δεδομένα·
- αντιταχθείτε σε δυσμενές για εσάς αποτέλεσμα που προκύπτει από την ανάλυση των επεξεργασμένων δεδομένων αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα συστήματα·
- ζητήσετε αποζημίωση εάν υποστείτε ζημία λόγω παράνομης επεξεργασίας.
9. Πώς να υποβάλετε αίτημα
Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας με ιδιοχείρως υπογεγραμμένη επιστολή που περιέχει στοιχεία ταυτοποίησής σας και το αίτημά σας, αναγράφοντας στον φάκελο «Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu – KVKK Başvurusu», παραδίδοντάς την αυτοπροσώπως στη Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/Κωνσταντινούπολη, Τουρκία, ή αποστέλλοντάς την με courier ή μέσω συμβολαιογράφου. Μπορείτε επίσης να στείλετε το αίτημά σας από τη διεύθυνση e-mail που μας έχετε ήδη γνωστοποιήσει στο info@firathelvacioglu.com.
Το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί δωρεάν το αργότερο εντός 30 ημερών, ανάλογα με τη φύση του. Εάν η διαδικασία απαιτεί πρόσθετο κόστος, ενδέχεται να χρεωθεί τέλος σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο που ορίζει η τουρκική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Για αιτήματα που αφορούν δεδομένα τα οποία επεξεργάζεται η Veni Vidi Göz κατά την εξέταση και τη θεραπεία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi: kisiselveri@venividigoz.com · KEP: venividigoz@hs01.kep.tr. Λεπτομέρειες: ενημέρωση KVKK της Veni Vidi Göz (στα τουρκικά).
Δημοσιεύθηκε: 27 Σεπτεμβρίου 2026