Privacyverklaring (KVKK) en privacybeleid

Dit is een Nederlandse vertaling van het Turkse document KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, ter informatie. Bij verschillen is de Turkse versie leidend.

Deze verklaring legt uit hoe de persoonsgegevens van personen die www.firathelvacioglu.com bezoeken en via het contactformulier, de telefoon, WhatsApp of de e-maillinks op de website contact opnemen met prof. dr. Fırat Helvacıoğlu, worden verwerkt op grond van de Turkse Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens („KVKK“).

Prof. dr. Fırat Helvacıoğlu ontvangt patiënten in de oogkliniek Veni Vidi Caddebostan (Veni Vidi Göz Caddebostan). Persoonsgegevens en gezondheidsgegevens die tijdens uw onderzoeken, tests en behandelingen worden verkregen, worden verwerkt door Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi als verwerkingsverantwoordelijke. Zie voor details de kennisgeving over de bescherming van persoonsgegevens van Veni Vidi Göz (in het Turks).

Uw persoonsgegevens worden rechtmatig en behoorlijk verwerkt, waar nodig juist en actueel gehouden, voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, op een wijze die ter zake dienend, beperkt en evenredig is aan die doeleinden, en slechts zolang als noodzakelijk. Bijzondere zorg wordt besteed aan de bescherming van bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Voor persoonsgegevens die via deze website en de bijbehorende contactkanalen worden verkregen, is prof. dr. Fırat Helvacıoğlu de verwerkingsverantwoordelijke.

Adres: Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/Istanbul, Turkije
Telefoon: +90 533 028 04 73
E-mail: info@firathelvacioglu.com

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

  • Identiteits- en contactgegevens: uw naam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres die u deelt wanneer u contact met ons opneemt.
  • Verzoek- en correspondentiegegevens: de inhoud van de berichten die u verstuurt via het contactformulier, de telefoon, WhatsApp of e-mail, en uw afspraak- en informatieverzoeken.
  • Gezondheidsinformatie: klachten en informatie over eerdere diagnoses of behandelingen die u ervoor kiest te delen wanneer u contact opneemt.
  • Gebruiksgegevens van de website: IP-adres, browser- en apparaatinformatie, bezochte pagina’s en cookiegegevens.

Stuur via de contactkanalen niet meer informatie dan nodig (zoals identiteitsnummers of onderzoeksuitslagen); dergelijke informatie wordt op de juiste wijze tijdens het consult verzameld.

3. Doeleinden van de verwerking

  • Uw informatie- en afspraakverzoeken beantwoorden, contact met u opnemen en uw consult bij Veni Vidi Göz inplannen;
  • Uw verzoek beoordelen en u vóór het consult informeren;
  • De website veilig houden, de werking ervan bewaken en verbeteren aan de hand van bezoekstatistieken;
  • Wettelijke verplichtingen nakomen en verzoeken van bevoegde autoriteiten beantwoorden;
  • Rechtsvorderingen instellen, uitoefenen of onderbouwen.

4. Wijze van verzameling en rechtsgronden

Uw persoonsgegevens worden verzameld via het contactformulier op de website, de telefoon, WhatsApp en e-mail, deels geautomatiseerd (cookies en websiteanalyse) en deels niet-geautomatiseerd.

Uw gegevens worden verwerkt op de rechtsgronden van artikel 5 KVKK: verwerking die rechtstreeks verband houdt met het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst, nakoming van wettelijke verplichtingen van de verwerkingsverantwoordelijke, het vaststellen, uitoefenen of beschermen van een recht, en de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke mits uw fundamentele rechten en vrijheden niet worden geschaad; wanneer geen van deze gronden van toepassing is, berust de verwerking op uw uitdrukkelijke toestemming.

Op grond van artikel 6 KVKK worden uw gezondheidsgegevens verwerkt door een arts die gebonden is aan het beroepsgeheim, met het oog op medische diagnose, behandeling en zorg, of op basis van uw uitdrukkelijke toestemming.

5. Doorgifte van persoonsgegevens

Binnen de grenzen van de bovengenoemde doeleinden en in overeenstemming met de artikelen 8 en 9 KVKK kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan:

  • Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi, om uw consult en behandeling in te plannen;
  • bevoegde overheidsinstanties en rechtbanken, op verzoek;
  • zakelijke partners die hosting-, e-mail-, onderhouds-, beveiligings- en bezoekstatistiekdiensten voor de website leveren.

Omdat de servers van diensten zoals websiteanalyse (Google Analytics), video-inhoud (YouTube) en WhatsApp zich in het buitenland kunnen bevinden, kunnen gegevens over het gebruik van deze diensten naar het buitenland worden doorgegeven onder de voorwaarden van artikel 9 KVKK.

6. Cookies

De website gebruikt essentiële cookies die nodig zijn om te functioneren, bijvoorbeeld om uw taal en uw cookiekeuze te onthouden. Analytische cookies die bezoeken meten (Google Analytics) worden alleen gebruikt als u in de cookiemelding „Accepteren“ kiest, dus met uw uitdrukkelijke toestemming; zonder toestemming wordt Google Analytics niet geladen. Uw keuze wordt 6 maanden bewaard. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookieknop linksonder op de pagina of door hier te klikken.

YouTube-video’s op de pagina’s kunnen ertoe leiden dat YouTube cookies plaatst wanneer ze worden afgespeeld. U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren in de instellingen van uw browser; het blokkeren van essentiële cookies kan sommige functies van de website beïnvloeden.

7. Bewaring en gegevensbeveiliging

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang het doel van de verwerking en de wettelijk vastgestelde bewaartermijnen dit vereisen; na afloop van deze termijnen worden ze gewist, vernietigd of geanonimiseerd.

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om onrechtmatige verwerking van en ongeoorloofde toegang tot uw gegevens te voorkomen. De communicatie tussen de website en uw browser is versleuteld met SSL (HTTPS).

8. Uw rechten

Op grond van artikel 11 KVKK heeft u het recht om zich tot de verwerkingsverantwoordelijke te wenden om:

  • te vernemen of uw persoonsgegevens worden verwerkt;
  • informatie te vragen indien ze zijn verwerkt;
  • het doel van de verwerking te kennen en te weten of de gegevens overeenkomstig dat doel worden gebruikt;
  • de derden in Turkije of in het buitenland te kennen aan wie uw gegevens worden doorgegeven;
  • rectificatie te vragen als uw gegevens onvolledig of onjuist zijn;
  • wissing of vernietiging van uw gegevens te vragen onder de voorwaarden van artikel 7 KVKK;
  • te vragen dat rectificaties, wissingen of vernietigingen worden meegedeeld aan de derden aan wie de gegevens zijn doorgegeven;
  • bezwaar te maken tegen een voor u nadelig resultaat dat voortvloeit uit de analyse van de verwerkte gegevens uitsluitend door geautomatiseerde systemen;
  • schadevergoeding te vorderen indien u schade lijdt door onrechtmatige verwerking.

9. Hoe dient u een verzoek in

U kunt uw verzoek indienen met een eigenhandig ondertekende brief met gegevens waarmee u zich identificeert en uw verzoek, met op de envelop de vermelding „Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu – KVKK Başvurusu“, door deze persoonlijk af te geven bij Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/Istanbul, Turkije, of te versturen per koerier of via een notaris. U kunt uw verzoek ook versturen vanaf het e-mailadres dat u eerder met ons heeft gedeeld naar info@firathelvacioglu.com.

Uw verzoek wordt, afhankelijk van de aard ervan, kosteloos en uiterlijk binnen 30 dagen afgehandeld. Als de procedure extra kosten met zich meebrengt, kan een vergoeding in rekening worden gebracht volgens het tarief dat is vastgesteld door de Turkse Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens.

Voor verzoeken over gegevens die Veni Vidi Göz tijdens uw onderzoek en behandeling verwerkt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi: kisiselveri@venividigoz.com · KEP: venividigoz@hs01.kep.tr. Details: KVKK-kennisgeving van Veni Vidi Göz (in het Turks).

Gepubliceerd: 27 september 2026