Informativa sulla privacy (KVKK) e politica sulla riservatezza

Questa è una traduzione italiana del documento turco KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, fornita a scopo informativo. In caso di discrepanza, prevale la versione turca.

La presente informativa spiega come vengono trattati, ai sensi della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali («KVKK»), i dati personali delle persone che visitano www.firathelvacioglu.com e contattano il Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu tramite il modulo di contatto, il telefono, WhatsApp o i link e-mail del sito.

Il Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu visita i pazienti presso la clinica oculistica Veni Vidi Caddebostan (Veni Vidi Göz Caddebostan). I dati personali e i dati sanitari raccolti durante visite, esami e trattamenti sono trattati da Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi in qualità di titolare del trattamento. Per i dettagli si veda l’informativa sulla protezione dei dati personali di Veni Vidi Göz (in turco).

I vostri dati personali sono trattati in modo lecito e corretto, mantenuti esatti e, ove necessario, aggiornati, per finalità determinate, esplicite e legittime, in modo pertinente, limitato e proporzionato a tali finalità e solo per il tempo necessario. Particolare attenzione è dedicata alla protezione delle categorie particolari di dati personali, come i dati sanitari.

1. Titolare del trattamento

Per i dati personali ottenuti tramite questo sito e i suoi canali di contatto, il titolare del trattamento è il Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu.

Indirizzo: Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/Istanbul, Turchia
Telefono: +90 533 028 04 73
E-mail: info@firathelvacioglu.com

2. Dati personali che trattiamo

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail che ci comunicate quando ci contattate.
  • Dati relativi alle richieste e alla corrispondenza: il contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto, il telefono, WhatsApp o l’e-mail, e le vostre richieste di appuntamento e di informazioni.
  • Informazioni sanitarie: disturbi e informazioni su diagnosi o trattamenti precedenti che scegliete di condividere quando ci contattate.
  • Dati di utilizzo del sito: indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, pagine visitate e dati dei cookie.

Vi preghiamo di non inviare tramite i canali di contatto più informazioni del necessario (ad esempio numeri di documenti o referti); tali informazioni vengono raccolte in modo appropriato durante la visita.

3. Finalità del trattamento

  • Rispondere alle vostre richieste di informazioni e di appuntamento, contattarvi e programmare la vostra visita presso Veni Vidi Göz;
  • Esaminare la vostra richiesta e informarvi prima della visita;
  • Mantenere sicuro il sito, monitorarne il funzionamento e migliorarlo tramite le statistiche di visita;
  • Adempiere agli obblighi di legge e rispondere alle richieste delle autorità competenti;
  • Accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

4. Modalità di raccolta e basi giuridiche

I vostri dati personali sono raccolti tramite il modulo di contatto del sito, il telefono, WhatsApp e l’e-mail, in parte con mezzi automatizzati (cookie e analisi del sito) e in parte con mezzi non automatizzati.

I vostri dati sono trattati sulle basi giuridiche previste dall’articolo 5 della KVKK: trattamento direttamente connesso alla conclusione o all’esecuzione di un contratto, adempimento degli obblighi legali del titolare, accertamento, esercizio o tutela di un diritto e interessi legittimi del titolare, purché non siano pregiudicati i vostri diritti e libertà fondamentali; quando nessuna di queste basi è applicabile, il trattamento si fonda sul vostro consenso esplicito.

Ai sensi dell’articolo 6 della KVKK, i vostri dati sanitari sono trattati da un medico vincolato dal segreto professionale per finalità di diagnosi medica, cura e assistenza, oppure sulla base del vostro consenso esplicito.

5. Trasferimento dei dati personali

Nei limiti delle finalità sopra indicate e in conformità agli articoli 8 e 9 della KVKK, i vostri dati personali possono essere trasferiti a:

  • Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi, per programmare la vostra visita e il trattamento;
  • autorità pubbliche competenti e tribunali, su richiesta;
  • partner che forniscono al sito servizi di hosting, posta elettronica, manutenzione, sicurezza e statistiche di visita.

Poiché i server di servizi quali l’analisi del sito (Google Analytics), i contenuti video (YouTube) e WhatsApp possono trovarsi all’estero, i dati relativi all’uso di tali servizi possono essere trasferiti all’estero alle condizioni dell’articolo 9 della KVKK.

6. Cookie

Il sito utilizza cookie essenziali necessari al suo funzionamento, ad esempio per ricordare la lingua e la vostra scelta sui cookie. I cookie analitici che misurano le visite (Google Analytics) sono utilizzati solo se selezionate «Accetta» nell’avviso sui cookie, cioè con il vostro consenso esplicito; in assenza di consenso, Google Analytics non viene caricato. La vostra scelta viene conservata per 6 mesi. Potete modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pulsante dei cookie in basso a sinistra della pagina o cliccando qui.

I video YouTube presenti nelle pagine possono far sì che YouTube imposti cookie durante la riproduzione. Potete inoltre eliminare o bloccare i cookie dalle impostazioni del browser; il blocco dei cookie essenziali può compromettere alcune funzioni del sito.

7. Conservazione e sicurezza dei dati

I vostri dati personali sono conservati per il tempo richiesto dalla finalità del trattamento e dai periodi di conservazione previsti dalla legge; al termine di tali periodi vengono cancellati, distrutti o resi anonimi.

Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per impedire il trattamento illecito e l’accesso non autorizzato ai vostri dati. La comunicazione tra il sito e il vostro browser è cifrata con SSL (HTTPS).

8. I vostri diritti

Ai sensi dell’articolo 11 della KVKK, avete il diritto di rivolgervi al titolare del trattamento per:

  • sapere se i vostri dati personali sono trattati;
  • chiedere informazioni, se sono stati trattati;
  • conoscere la finalità del trattamento e se i dati sono utilizzati conformemente a tale finalità;
  • conoscere i terzi, in Turchia o all’estero, a cui i vostri dati sono trasferiti;
  • chiedere la rettifica dei dati incompleti o inesatti;
  • chiedere la cancellazione o la distruzione dei vostri dati alle condizioni dell’articolo 7 della KVKK;
  • chiedere che le rettifiche, cancellazioni o distruzioni siano comunicate ai terzi a cui i dati sono stati trasferiti;
  • opporvi a un risultato a vostro sfavore derivante dall’analisi dei dati trattati esclusivamente mediante sistemi automatizzati;
  • chiedere il risarcimento del danno subito a causa di un trattamento illecito.

9. Come presentare la richiesta

Potete presentare la vostra richiesta con una lettera firmata di proprio pugno, contenente le informazioni che vi identificano e la vostra richiesta, indicando sulla busta «Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu – KVKK Başvurusu», consegnandola di persona presso Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/Istanbul, Turchia, oppure inviandola tramite corriere o notaio. Potete inoltre inviare la richiesta dall’indirizzo e-mail che ci avete precedentemente comunicato a info@firathelvacioglu.com.

La vostra richiesta sarà evasa gratuitamente entro al massimo 30 giorni, a seconda della sua natura. Se la procedura comporta costi aggiuntivi, può essere richiesto un corrispettivo secondo la tariffa stabilita dall’Autorità turca per la protezione dei dati personali.

Per le richieste relative ai dati trattati da Veni Vidi Göz durante la visita e il trattamento, potete contattare direttamente Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi: kisiselveri@venividigoz.com · KEP: venividigoz@hs01.kep.tr. Dettagli: informativa KVKK di Veni Vidi Göz (in turco).

Pubblicato: 27 settembre 2026