اطلاعیه حریم خصوصی (KVKK) و سیاست حفظ حریم خصوصی

این متن ترجمه فارسی سند ترکی KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası است که برای اطلاع‌رسانی ارائه می‌شود. در صورت مغایرت، نسخه ترکی معتبر است.

این اطلاعیه توضیح می‌دهد که داده‌های شخصی افرادی که از www.firathelvacioglu.com بازدید می‌کنند و از طریق فرم تماس، تلفن، واتساپ یا پیوندهای ایمیل سایت با پروفسور دکتر فرات هلواجی‌اوغلو تماس می‌گیرند، چگونه بر اساس قانون شماره ۶۶۹۸ ترکیه در زمینه حفاظت از داده‌های شخصی («KVKK») پردازش می‌شود.

پروفسور دکتر فرات هلواجی‌اوغلو بیماران را در کلینیک چشم‌پزشکی Veni Vidi جادِبوستان (Veni Vidi Göz Caddebostan) ویزیت می‌کند. داده‌های شخصی و داده‌های سلامت که در جریان معاینه‌ها، آزمایش‌ها و درمان شما به دست می‌آید، توسط شرکت Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi به عنوان مسئول داده پردازش می‌شود. برای جزئیات به اطلاعیه حفاظت از داده‌های شخصی Veni Vidi Göz (به زبان ترکی) مراجعه کنید.

داده‌های شخصی شما به صورت قانونی و منصفانه پردازش می‌شود، در صورت لزوم دقیق و به‌روز نگه داشته می‌شود، برای اهداف مشخص، صریح و مشروع، به شیوه‌ای مرتبط، محدود و متناسب با این اهداف و فقط تا زمانی که ضروری است. برای حفاظت از دسته‌های خاص داده‌های شخصی مانند داده‌های سلامت، دقت ویژه‌ای به کار گرفته می‌شود.

۱. مسئول داده

در مورد داده‌های شخصی که از طریق این وب‌سایت و کانال‌های تماس آن به دست می‌آید، مسئول داده پروفسور دکتر فرات هلواجی‌اوغلو است.

نشانی: Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/استانبول، ترکیه
تلفن: +90 533 028 04 73
ایمیل: info@firathelvacioglu.com

۲. داده‌های شخصی که پردازش می‌کنیم

  • اطلاعات هویتی و تماس: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن و نشانی ایمیل که هنگام تماس با ما ارائه می‌کنید.
  • اطلاعات درخواست و مکاتبات: محتوای پیام‌هایی که از طریق فرم تماس، تلفن، واتساپ یا ایمیل ارسال می‌کنید و درخواست‌های نوبت و اطلاعات شما.
  • اطلاعات سلامت: شکایت‌ها و اطلاعات تشخیص یا درمان‌های قبلی که هنگام تماس با ما به اختیار خود در میان می‌گذارید.
  • داده‌های استفاده از وب‌سایت: نشانی IP، اطلاعات مرورگر و دستگاه، صفحات بازدیدشده و داده‌های کوکی.

لطفاً از طریق کانال‌های تماس بیش از حد لازم اطلاعات ارسال نکنید (مانند شماره‌های شناسایی یا نتایج آزمایش‌ها)؛ این اطلاعات به شکل مناسب در زمان معاینه گردآوری می‌شود.

۳. اهداف پردازش

  • پاسخ به درخواست‌های اطلاعات و نوبت شما، تماس با شما و برنامه‌ریزی معاینه شما در Veni Vidi Göz؛
  • بررسی درخواست شما و اطلاع‌رسانی به شما پیش از معاینه؛
  • حفظ امنیت وب‌سایت، نظارت بر عملکرد آن و بهبود آن با استفاده از آمار بازدید؛
  • انجام تعهدات قانونی و پاسخ به درخواست‌های مراجع ذی‌صلاح؛
  • اثبات، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی.

۴. روش گردآوری و مبانی قانونی

داده‌های شخصی شما از طریق فرم تماس وب‌سایت، تلفن، واتساپ و ایمیل گردآوری می‌شود؛ بخشی به روش خودکار (کوکی‌ها و تحلیل سایت) و بخشی به روش غیرخودکار.

داده‌های شما بر اساس مبانی قانونی مندرج در ماده ۵ قانون KVKK پردازش می‌شود: ارتباط مستقیم پردازش با انعقاد یا اجرای قرارداد، انجام تعهدات قانونی مسئول داده، اثبات، اعمال یا حفاظت از یک حق، و منافع مشروع مسئول داده مشروط بر آنکه به حقوق و آزادی‌های اساسی شما لطمه‌ای وارد نشود؛ در مواردی که هیچ‌یک از این مبانی صدق نکند، پردازش بر اساس رضایت صریح شما انجام می‌شود.

طبق ماده ۶ قانون KVKK، داده‌های سلامت شما توسط پزشکی که ملزم به رازداری حرفه‌ای است، برای اهداف تشخیص پزشکی، درمان و مراقبت یا بر اساس رضایت صریح شما پردازش می‌شود.

۵. انتقال داده‌های شخصی

در محدوده اهداف فوق و مطابق مواد ۸ و ۹ قانون KVKK، داده‌های شخصی شما ممکن است منتقل شود به:

  • شرکت Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi، برای برنامه‌ریزی معاینه و درمان شما؛
  • مراجع عمومی ذی‌صلاح و دادگاه‌ها، در صورت درخواست؛
  • شرکای تجاری که خدمات میزبانی، ایمیل، نگهداری، امنیت و آمار بازدید وب‌سایت را ارائه می‌دهند.

از آنجا که سرورهای خدماتی مانند تحلیل سایت (Google Analytics)، محتوای ویدیویی (YouTube) و واتساپ ممکن است در خارج از کشور قرار داشته باشند، داده‌های مربوط به استفاده از این خدمات ممکن است مطابق شرایط ماده ۹ قانون KVKK به خارج از کشور منتقل شود.

۶. کوکی‌ها

این سایت از کوکی‌های ضروری که برای عملکرد آن لازم است استفاده می‌کند، مثلاً برای به خاطر سپردن زبان و انتخاب شما درباره کوکی‌ها. کوکی‌های تحلیلی که بازدیدها را اندازه‌گیری می‌کنند (Google Analytics) فقط در صورتی استفاده می‌شوند که در اعلان کوکی گزینه «پذیرش» را انتخاب کنید، یعنی با رضایت صریح شما؛ بدون رضایت، Google Analytics بارگذاری نمی‌شود. انتخاب شما به مدت ۶ ماه نگهداری می‌شود. می‌توانید در هر زمان رضایت خود را از طریق دکمه کوکی در گوشه پایین سمت چپ صفحه یا با کلیک بر اینجا تغییر دهید یا پس بگیرید.

ویدیوهای YouTube موجود در صفحات ممکن است هنگام پخش باعث تنظیم کوکی توسط YouTube شوند. همچنین می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود حذف یا مسدود کنید؛ مسدود کردن کوکی‌های ضروری ممکن است بر برخی عملکردهای سایت تأثیر بگذارد.

۷. نگهداری و امنیت داده‌ها

داده‌های شخصی شما تا زمانی که هدف پردازش و مدت‌های نگهداری تعیین‌شده در قانون ایجاب کند نگهداری می‌شود؛ در پایان این مدت‌ها، داده‌ها حذف، امحا یا ناشناس‌سازی می‌شوند.

برای جلوگیری از پردازش غیرقانونی داده‌های شما و دسترسی غیرمجاز به آنها، تدابیر فنی و سازمانی مناسب اتخاذ می‌شود. ارتباط بین وب‌سایت و مرورگر شما با SSL (HTTPS) رمزگذاری شده است.

۸. حقوق شما

طبق ماده ۱۱ قانون KVKK، شما حق دارید به مسئول داده مراجعه کنید تا:

  • بدانید آیا داده‌های شخصی شما پردازش می‌شود؛
  • در صورت پردازش، درخواست اطلاعات کنید؛
  • از هدف پردازش و اینکه آیا داده‌ها مطابق آن هدف استفاده می‌شوند آگاه شوید؛
  • اشخاص ثالثی را که داده‌های شما در داخل ترکیه یا خارج از کشور به آنها منتقل می‌شود بشناسید؛
  • در صورت ناقص یا نادرست بودن داده‌ها، درخواست اصلاح کنید؛
  • طبق شرایط ماده ۷ قانون KVKK درخواست حذف یا امحای داده‌های خود را بدهید؛
  • درخواست کنید اصلاح، حذف یا امحا به اشخاص ثالثی که داده‌ها به آنها منتقل شده اطلاع داده شود؛
  • به نتیجه‌ای که به زیان شما و صرفاً از طریق تحلیل داده‌های پردازش‌شده با سامانه‌های خودکار حاصل شده اعتراض کنید؛
  • در صورت وارد شدن زیان به دلیل پردازش غیرقانونی، درخواست جبران خسارت کنید.

۹. نحوه ارائه درخواست

می‌توانید درخواست خود را با نامه‌ای دارای امضای دستی که حاوی اطلاعات شناسایی شما و متن درخواست باشد، با درج عبارت «Prof. Dr. Fırat Helvacıoğlu – KVKK Başvurusu» روی پاکت، به صورت حضوری به Veni Vidi Göz Caddebostan, Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: 257, 34728 Kadıköy/استانبول، ترکیه تحویل دهید یا از طریق پیک یا دفتر اسناد رسمی ارسال کنید. همچنین می‌توانید درخواست خود را از نشانی ایمیلی که قبلاً با ما در میان گذاشته‌اید به info@firathelvacioglu.com ارسال کنید.

درخواست شما بسته به ماهیت آن، حداکثر ظرف ۳۰ روز و به صورت رایگان رسیدگی می‌شود. اگر فرایند مستلزم هزینه اضافی باشد، ممکن است طبق تعرفه تعیین‌شده توسط هیئت حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه هزینه‌ای دریافت شود.

برای درخواست‌های مربوط به داده‌هایی که Veni Vidi Göz در جریان معاینه و درمان شما پردازش می‌کند، می‌توانید مستقیماً با شرکت Veni Vidi Özel Göz Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi تماس بگیرید: kisiselveri@venividigoz.com · KEP: venividigoz@hs01.kep.tr. جزئیات: اطلاعیه KVKK شرکت Veni Vidi Göz (به زبان ترکی).

تاریخ انتشار: ۲۷ سپتامبر ۲۰۲۶